メール予約のお願いとご注意

たくさんのお客様にご来店いただき、幸せな仕事をさせてもらっております。

ありがとうございます。

お客様が増えるにつれて仕込みも多くなりまして、電話での即時ご予約対応が難しくなってきております。

そもそも営業時間以外は一人ですべての仕事をこなしているので、仕入れや掃除で店外に出ていることも多く、

トイレに行くだけで電話には出られないようなお店です。

魚の仕込み時に、慌てて血まみれの軍手を外して手を洗って電話に出ることは、申し訳ありませんが諦めました。

というわけでなるべく、メールでのご予約お問い合わせをお願いしております。

返信対応は【 9時頃、12時頃、23時頃 】

17時から23時頃まではお客様対応と片付けで精いっぱいですので、なかなかご返信できませんのでお許しください。

ときどきは疲れすぎて返信し忘れてしまうこともあります、お許しください。

10日以上先のご予約は「仮予約」として受付いたしますが、キャンセル料はかかりませんので、

まずはなるべくお早めにご連絡ください。

さて、お客様にはお手数をおかけいたしますが、メール予約についてご注意をいくつか。

メールに記載していただきたい項目

　お名前、人数、ご来店予定日時、ご連絡先【 重要 】です。

　ご連絡先はこちらがメール対応ができない場合【下記など】に必須です。

　こちらからご連絡いたしますので、なるべくご記載ください。

当店からメールの返信ができないお客様がいらっしゃいます。

　受信はできるのですが、送信してもエラーで返ってくる場合があります。

　迷惑メール設定や受信設定で拒否されることがありますので、ご連絡先を忘れずにお願いいたします。

　メール返信が不可能で、ご連絡先が無いと何もできません。

　お許しください。

当店にメールが届かないお客様もいらっしゃいます。

　メールをいただきましたら、基本的には一日3回のどこかで返信いたします。

　17時にいただく場合が最長かと思いますが、6時間以内にご返信いたします。

　返信が無い場合には、当店に届いていない事が考えられますので、お電話をください。

　留守番電話に「メールが返ってこない」とメッセージをいただければ、こちらからお掛けいたします。

当日のご予約は留守番電話でも対応可能です。

　が、メールの方が外出時対応もできるので早いかもしれません。

　お名前、希望ご来店時間、人数をお教えください。

　夏は満席の事も多く、ご希望に添えないこともありますので、ご了承ください。

絶対にメールじゃないとダメ、という事ではありません。

が、コロナ以降、ご説明が必要なことも増えてしまい、電話では正確に伝わらない可能性もあります。

また、私の記載不備で島寿司をお出しできない事もありました。

文字情報では確認できるため、ミスを減らすためにも役立っております。

お客様にはお手数とお時間をおかけしてしまうのですが、ご理解いただけますと幸いです。

お待ちしております。

goan-8jyo@nifty.com

店主　日吉